アカウントの削除

最終更新日: 2026年8月19日

オルドスケジュール（バーチャルワン株式会社）のアカウントと、それに紐づくデータの削除方法をご案内します。

方法1: アプリまたはWebから自分で削除する（推奨）

1. アプリまたは https://ordoschedule.virtual-one.com にログインします
2. 画面右上の ︙（設定）を開きます
3. 一番下の 「アカウントを削除」 の欄に、確認のためパスワードを入力します
4. 「アカウントを削除」ボタンを押し、確認ダイアログで「OK」を選びます

この操作を行うと、その場でサーバーからデータが削除されます。取り消しはできません。

方法2: メールで依頼する

アプリにログインできない場合は、ご登録のメールアドレスから以下宛にご連絡ください。ご本人確認のうえ、5営業日以内に削除いたします。

削除されるデータ

• アカウント情報（メールアドレス、表示名、パスワード、表示言語・色の設定）
• あなたが作成した予定（タイトル、日時、場所、メモ、リマインド設定）
• あなたがオーナーになっているグループと、そのグループ内のすべての予定（他の参加者の分も含みます）
• グループへの参加情報
• プッシュ通知の購読情報

オーナーのグループを残したい場合は、削除の前に別の参加者をオーナーに指定し、そのグループから退出してください。

削除されないデータ

• 他のユーザーが作成した予定（あなたが参加していたグループのもの）は、そのグループが存続する限り残ります
• 法令に基づき保存が必要な記録がある場合は、必要な期間に限り保持することがあります

保持期間

削除操作の完了後、データはサーバーから直ちに削除されます。バックアップに含まれるデータは、最大30日以内に順次消去されます。

お問い合わせ

以上